有個企業(yè)的有位科長,被稱作“掃帚星科長”。原因是在他出現(xiàn)的地方,常常會發(fā)生許多不可思議的事故。受這些事故困擾的上司、同級、下屬都非常反感他,使他顯得十分可憐。...
2017-09-29 584
人在內(nèi)心所想的事情,如果不以言語表示出來的話,無法傳達到他人。 有些上司對于部下的報告或質(zhì)詢常不作回答。據(jù)說雖然自已有準備要回答,但是往往無法發(fā)出聲音來表示。...
2017-09-29 429
筆者有一位好友,由于所在企業(yè)效益不好而下崗了。下崗不久,他在住家附近的市場里開了一間小店,銷售簡單的飯菜。他每天坐第一班電車去采購做酒菜的材料,回來的時候在電車上解決早飯。接著在狹窄的店面里忙著生火做飯,同時還要騎著自行車把飯菜送到附近的市場里。...
2017-09-29 449
有一種意見認為,下屬本來沒有工作情緒,若要使其產(chǎn)生工作情緒,必須由主管從外部注入。 另一種意見認為,下屬本來內(nèi)懷有工作情緒,若要使其發(fā)揮出來,必須由主管循序誘導。 到底哪種意見正確呢?筆者認為是后者。...
2017-09-26 408
使下屬產(chǎn)生工作熱情是領(lǐng)導的首要目標,但是要做到這點,由于各種原因,在很多地方難以掌握,在這方面的理論探討也很不夠。...
2017-09-26 440
領(lǐng)導應(yīng)了解統(tǒng)率組織的困難 這里指的統(tǒng)率,并不是像業(yè)余運動會或休閑旅行時的領(lǐng)隊一樣容易,而是指身為企業(yè)組織關(guān)系中的一層,也就是一方面下命令而另一方面又接受命令的主管。這樣的主管需要嚴格控制自己的意思。 為什...
2017-09-26 391
當下屬對某件事憤怒不平的時候,往往口不擇言,表現(xiàn)得蠻橫無理。但他們很少有惡意,在激動情況下所說的話會比平時激烈一點。...
2017-09-26 480
所謂決心,是決定自己該怎么做的意志。 決心是發(fā)揮領(lǐng)導作用的根源,而所謂領(lǐng)導,是準備、決定和實行決心的過程。 一個企業(yè)最重要的是領(lǐng)導人的決心,這可以說左右著企業(yè)的命運。主管是部門的經(jīng)營者,所有的主管都必須各司其責,具備與企業(yè)領(lǐng)導人一樣的注重決心的心態(tài)。主管是...
2017-09-26 408
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