去年以來,黃石市深入開展全面提升醫療質量行動,以“織網行動”等五大專項行動為抓手,不斷完善質量安全管理體系和管理機制,健全醫療質量安全管理多元共治機制,充分發揮各臨床質控中心職責,推動醫療質量安全管理精細化、科學化、規范化。
建網絡,質控體系不斷健全。一是完善質控網絡。健全市、縣兩級質控中心設置,目前已成立市級質控中心43個、縣(市)級質控中心60個,專業覆蓋全部一級學科和部分二級學科,其中2023年以來新增營養、神經介入等專業質控中心5個。二級及以上醫療機構建立院、科、病區三級質量安全管理體系,科室成立質控小組,質管網絡不斷織牢。二是完善質控標準制度。市衛健委根據國家、省發布的最新質量管理要求,組織各專業質控中心修訂完善相關制度流程,充分發揮行業指導作用。三是完善質控指標體系。各專業質控中心根據國家衛健委發布的年度十大安全管理指標和各專業質控工作改進目標,建立完善本專業質量控制指標體系,結合實際制定我市改進策略。
強機制,管理機制不斷完善。2023年,市衛健委出臺《黃石市市級質量控制中心管理辦法(試行)》,規范質控中心規劃設置運行。一是科學規劃設置。根據專業質控管理需要,嚴格申報評估遴選,按照機構申請、初步審核、機構籌建、評估驗收的流程進行質控中心設置。二是嚴格評估考核。建立考核排名和動態調整機制,以中心自評和專家評估相結合的方式對市級醫療質量控制中心進行年度考核,根據2023年考核結果確定優秀、良好、合格等次10、21、12個。今年,組織各市級醫療質量控制中心掛靠單位對照管理辦法,對各質控中心履職情況、人員任職資格等進行評估梳理,市衛健委根據評估結果對市級質控中心進行優化調整。三是理順管理機制。市級成立了質控中心管理辦公室,掛靠市衛健委醫政科,具體負責市級質控中心的規劃、設置、管理和考核等工作。
拓功能,質控工作不斷推進。充分發揮各質控中心職責,壓實質控中心責任。一是參與政策制定。運用各專業質控中心力量,制定相關政策。今年來,市病理質控中心圍繞數智化病理服務體系建設試點工作,參與制定數字病理切片質量要求與評價規范等一系列文件;市臨床藥學質控中心配合市衛健委厘清藥品進院遴選流程,制定了實施細則;市臨床檢驗質控中心聚焦檢查檢驗結果互認,向市衛健委提供政策制定支持;相關醫療質量中心參與了市級臨床重點專科評審標準的制定。二是常態化開展質量督導。各市級醫療質量控制中心圍繞本專業質控目標進行質量督導檢查。今年以來,臨床檢驗、血液、腎病、護理、院感、藥學等質控中心分別圍繞實驗室生物安全、臨床用血、改善護理服務、醫廢管理、藥事管理等工作開展了督導檢查。三是開展培訓及業務指導。各市級質控中心作為承擔本專業質控工作的全市性組織,以提升全市醫療質量管理水平為目標,開展相關培訓,2023年以來,各市級質控中心組織相關培訓80余場。四是開展質量評價。市衛健委督促各市級醫療質量控制中心每季度匯總分析本專業核心監測指標,形成報告,向我委報告結果,并召開質控會議通報反饋。
下一步,黃石市將進一步對照省級質控網絡設置,完善本級臨床質控網絡,切實發揮質控組織作用,助力醫療質量持續提升,不斷提高臨床診療能力,為人民群眾看病就醫提供更優質的服務。