“上面千條線，下面一根針”是生產現場對企業管理承載力度的形象比喻。概括地講有18項生產現場運營管理內容：組織管理、領導管理、團隊管理、作業管理、環境管理、設備管理、質量管理、物流管理、信息管理、定員管理、定額管理、定置管理、標準管理、安全管理、環保管理、成本管理、控制管理、績效管理。這些生產現場運營管理的內容，綜合地涵蓋了企業管理的各項工作。因此，生產現場的管理者要想全面地完成管理任務，僅僅精通“18般武藝”是不夠的，還必須馬步扎穩，基礎汀牢，增強內功。

    企業管理以生產現場運營管理為基礎，而生產現場運營管理也有自身基礎管理的規律。一般而言結構上有三個板塊：

    一是管理主體板塊。人是生產力要素中的關鍵因素，人與人、人與物、人與工具、人與環境的組合，是生產要素最基本的組合。從管理思想演變的過程來看，“經濟人”假設，“社會人”假設、“復雜人”假設、“文化人”假設等，一個世紀以來的管理側重點基本上是圍繞著人與物的關系展開的。強調以人為本，是有中國特色的社會主義的生產關系決定的。因此，生產現場運營管理的基礎是以人為中心，不能見物不見人。結構決定性質，性質決定特征。根據這一特征、團隊建設應該是主體板塊的管理目的c其中包括：班子建設、班組建設、“四有”員工隊伍建設(有理想、有道德、有文化、有紀律)、非正式群體管理、民主管理、自我管理、思想政治工作與企業文化管理等。而團隊建設的目的，是培養員工在職業生涯12受益不盡酌責任心。

    二是管理責任板塊?，F代化大生產管理水平的高低，是以分工協作的精細和緊密度為基礎的，分工協作的精細和緊密度又是以員工責任心強弱為支撐的。這樣的管理邏輯是不以人的意志為轉移的。美國波音公司制造的波音飛機，上萬個零部件及半成品是在世界上幾十個國家的專業生產廠家生產的．這樣的跨國分工與協作如果沒有每個員工的責任心作文撐是不可想象的。海爾集團的cBo張瑞敏認為：工藝上的小差異往往顯示民族素質上的大差異。實質上揭示的是員工素質的突出問題——責任心問題。那么，在生產現場最能體現員工責任心的基礎工作包括：是否忠實地履行崗位責任制度，是否嚴格地執行各種規章制度，是否規范地遵循相關的技術標準和技術規程，是否細致地收集、記錄、整理、統計、分析、傳遞、反饋相關的信息基礎資料。那么，是否有了高度的責任心也就有了相應的執行力呢?其實不然，高度的責任心必須與相應的技能結合，才能做到心比天高又腳踏實地。

三是管理技能板塊。自古以來“沒有精鋼鉆，不攪瓷器活”、“欲工其事，先利其器”、“藝高人膽大”等說法，說白了是人要右本事。然而這種“本事”與現代企業需要的技能是有區別的。主要表現在：“本事”主要靠師傅帶出來，技能主要靠在職培訓；“本事”是單一的、祖傳的，技能是多維的、可持續改進的；“本事”是經驗的、沒有統一標淮的，技能是有責任要求的、按規范認定的。因此，重視管理人貝、專業技術人員和操作服務人員的基本技能、應用技能利高新技術技能培訓，重視學習型團隊、學習型崗位、學習型員工的建設，重視持續提高員工技能水平的長效機制建設等，是生產現場基礎管埋的基本內功。

  (3)成本控制的原則。在企業管理的過程中，成本管理的高度可以納入

企業戰略管理的范疇，但日常的成本控制工作是在生產現場完成的。因為這

里是企業生產要素和資源配置的集聚地，是企業戰略實施的支撐點。例如中

國石化管道儲運公司2006年輸油成本文出近30個億，其中70％左右是在生

產現場發生的。根據國家有關工業企業財務管理規定，在制造成本法下產品

成本只包括與產品生產有直接關系的費用，即直接材料費用、直接工資費用

和相關的制造費用。因此，生產現場的成本控制主要是控制成本計劃的執行，

糾正出現的偏差，促進增產節約，提高經濟效益。其控制的基礎工作除了定

額工作、核算工作、統計計量和檢測工作、標準化工作、建立健全相關的規

章制度工作等，重要的是培養員工精邦細算的意識和厲行節約的行為習慣。

    (4)信息反饋的原則?？刂剖瞧髽I管理重要的職能，其實質就是信息反

饋。在信息化的時代，企業的生產計劃付諸實施后，生產現場作為控制的終

端，如果不重視作業信息反饋或反饋的是時滯信息，必將直接影響生產的效

率和企業品質管理過程以及效益。一般而言，作業信息主要是指反映生產活

動的實際進程和實際狀態的動態信息，是隨著生產活動的進展不斷更新的。

它是控制和評價生產現場運營管理工作，不失時機地揭示和克服薄弱環節的

重要措施，也是對局部中間環節品質管理的改善，例如生產過程、工序質量、

在制品庫存等，它是起間接控制作用的有效途徑。因此，重視生產現場的信

息反饋，一是取決于主管人員的個人素質、工作作風、溝通方式；二是基于

員工的理解程度、重視程度、技能水平和執行力度。