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管理資訊
讓工人們感到自己是企業的主人翁
- 工人與經理或專業人員的差異漸漸在縮小，選擇工作的余地逐漸增大。在這種情況下，讓工人們感到自己是企業的主人翁，將成為調動他們積極性的必要條件。在工業社會之前，主人翁的精神曾一度盛行。很早以前。美國的國民經濟是以小農和小手工業者為主。小農們具有高度的獨立自主性，個人、工...閱讀全文
員工不愿好好干的最普遍的原因
- 每當經理們談論部下的不良行為時，我常常問他們：表現好壞對雇員來說有什么差別呢?那有什么要緊呢?對于干得出色的人給予什么獎勵呢?從雇員角度看，回答很可能是：工作再努力，再快，再利索，結果還不是都一樣。經理如果干得好，日子就會過得舒適些。而雇員們的生活不會變。干得好也得不到報...閱讀全文
團結的精神、主人的意識如何在企業里生根
- 團結的精神、主人的意識正以驚人的速度在我們的企業里生根、發芽。有時是由于勞資雙方都走投無路才采用這種方法、比如說汽車工業的工人聯合會就是一個例子。有時則是依靠開明的總經理的積極提倡。普雷斯頓卡車運輸公司在玩弄斗爭手法方面不亞于任何運輸公司，而蒂姆斯特爾的工會也毫...閱讀全文
企業最重要的是盡一切可能進行公正地賞罰
- 美國大部分雇員的工資根本不能反映他們的工作表現。多數人的工資只說明其資歷的深淺、所從事職業的貴賤或他們聯合起來行使權力的程度。權勢主宰著酬金的分配方向。這種權力可以來自某種超群的技藝和有效的工會組織、或來自工人罷工、怠工所產生的破壞力。有權既有錢是企業中勞資對...閱讀全文
卓越領導的機制
- 卓越不等于盡善盡美。它代表的是一種支配著個人或企業的生命與靈魂的精神。人們不斷地盡善盡美努力．并在這一追求的過程中得到滿足。卓越來自善于學習，善于以積極有效的方式對周圍的環境作出反應。卓越并非某種具體的特性它來自能促使人們勤學上進的某些心理特征和習慣。這些習慣在...閱讀全文
主人翁的心理將成為企業成功的必要條件
- 所有制是聯結個人與組織機構的紐帶。所有制不僅僅是個法律概念，而且還是一種心理狀態。占有的心理狀態是指一個人覺得自己的幸福是與某個機構或組織的利益緊密相連的。在這種情況下，雇員們相信自己與企業間的相互依存關系，并樂于為全體的利益而犧牲個人的直接利益。他們將會象保護自...閱讀全文
讓所有員工加入到管理行列中來
- 美國管理方式的許多做法都建立在假設工人總是犯錯誤達一基礎之上。這一假設使我們付出了昂貴的代價。它妨礙了我們充分地利用工人的智慧、能力和挖掘他們的潛力。只有破除工人劣人一等的迷信．才能在今后的十年內更有效地開發利用人力資源。在美國內布技斯加州奧馬哈地方的一家制造廠...閱讀全文
我們都是員工也都是經理
- 工人們再也不希望與責任分家了，他們想參加到經營的比賽中來，并想賽出好成績?，F在，就讓他們來充當經理的角色吧！我們都是工人也都是經理。在企業里，把達兩者統一起來的時候已到了，但由于對等級社會傳統觀念的依附捆住了我們的手腳。我們仍然格守著歷史遺留的分工方式老板一經理一工...閱讀全文
領導做出決策容易出現的6種“誤差”
- 由于領導活動中的領導者、被領導者和作用對象(即客觀環境)經常處于動態變化之中，這就給決策工作帶來許多不可預知的復雜因素，以至造成一連串難以避免的誤差。作為一個創造型領導者，他對面前遇到的各種誤差(包括認識誤差和行為誤差)，應采取的態度，絕不是回避、躲閃和視而不見，而應該...閱讀全文
企業的戰略應服從于企業的目標
- 制訂目標不必拘于形式，可以有各種各樣的目標不一定就非得是那種以拯救全人類為理想的目標。對于大多數人來說能把爭當同行業中最好的公司作為目標就挺了不起的了。在個人電腦企業工作的很多經理和雇員相信他們將首先把人類領入新的電子時化到那時，由于微電腦技術的普及，人們的生活將...閱讀全文