當經理下決心要改變公司文化時，規劃過程就開始了。開始時經理可能會到別的公司去考查改革情況，或尋找咨詢顧問來幫助搞改革。接下來的變革過程將是十分艱苦的，會遇到很大的壓力。

  這個時候咨詢顧問將會帶來十分有益的幫助：一個聰明、有經驗的顧問可以給變革帶來穩定。在考慮了各種影響公司的因素后，要有模式來制訂公司的發展規劃。咨詢顧問往往是制定模式的專家。盡管這些模式不能代表現實世界，但它們的確起著合理、可行的作用。咨詢顧問的一個任務就是要讓他們的客戶有邏輯地思考問題。客戶最了解他們自己公司的情況。顧問則運用模式來幫助客戶分析現狀。有組織的思維會帶來行動，無組織的思維只會帶來混亂和焦慮。顧問可以幫助分析現有的資料，并證明客戶對自己公司的了解要比他們自己想象的多得多。

  規劃要從分析公司的現狀開始。有些咨詢公司會對客戶公司的現狀做深入細致的調查。這些調查常常是白費錢財。調查應有客戶公司的經理—起參加，完全由咨詢公司的調查往往會有偏見，在調查中完全沒有偏見是不可能的，評判標準本身就會有偏見。所以最好讓客戶公司的經理一起參加，使他們覺得調查的結果是公正的。有經驗的咨詢顧問會讓大家進行自我評估．使他們自己了解自己。客戶公司的經理一船都高興這樣做。因為他們感到咨詢顧問尊重自己，不把別人的意志強加在自己頭上，而且幫助自己組織思維、分析。這樣就會產生責任心、信任感、以及相互尊重和共同的看法。

  很多公司的在變革開始的時候拖得太長，很難實行建設性的措施，發起者常常會因此失去熱情。所以規劃時間不得超過三到四個月。拖延往往是希望取得完全一致意見所造成的，這是徒勞的，因為想要意見完全一致就不可能產生變革。總經理要做適當的努力讓高層經理卷入到變革中來．總經理自己也不能推卸責任，他必須負責變革在一定時間內開始付諸實施。